En caso de emergencia debes acudir directamente al hospital de convenio para recibir atención inmediata y presentar tu tarjeta de identificación de Humana.
Si esta emergencia es controlada y no es necesario que duermas en el hospital, se considera AMBULATORIO, por esta razón el asegurado al momento del alta, deberá pagar el valor que el Hospital facture y enviar para el rembolso.
Si por esta emergencia debes permanecer en el hospital mas de 24 horas, automáticamente se activa el crédito hospitalario y el momento del alta el asegurado deberá dejar un voucher o un cheque de garantía que será cobrado en dos semanas aproximadamente por el valor del 20% que le corresponde asumir.
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