El FIS es un FONDO (no un seguro), que une a diferentes CONGREGACIONES católicas en comunión, con un servicio de SALUD eficiente y solidario

viernes, 27 de febrero de 2009

PRESENTACION DE GASTOS MEDICOS

Estos son los pasos a seguir para presentar facturas por gastos médicos y que estos sean reembolsados de acuerdo al Contrato.

CUANDO ES PRIMER TRATAMIENTO/CONSULTA

Deberá enviar llenada la “Solicitud de Reembolso de Atención Médica”  con los siguientes datos:

En el casillero de “Datos de Identificación” llenará el afiliado:

  • Nombre de la Congregación a la que pertenece
  • Nombre completo del Titular,
  • Cédula de Identidad o pasaporte del titular
  • Nombre del paciente que siempre será el mismo del titular, edad,   número de   teléfono, dirección.

En el casillero de “Antecedentes Médicos  Quirúrgicos”.

  • Deberá  ser llenado por el Médico Tratante”

En el casillero de “Detalle de Facturas Presentadas”

  • Este espacio es (Opcional), donde se ubica el detalle de facturas, número y valor.

En el casillero de “ Paciente / Titular”

  • Debe constar la firma del titular /paciente (solo si está en condiciones de hacerlo)

CUANDO ES LA CONTINUACION DE TRATAMIENTO/ SIGUIENTES CONSULTAS

Deberá enviar llenada la “Solicitud de Reembolso de Atención Médica”  con los siguientes datos:

En el casillero de  “ Datos de Identificación”  llenará el afiliado:

  • Nombre de la Congregación a la que pertenece
  • Nombre completo del Titular,
  • Cédula de Identidad o pasaporte del titular
  • Nombre del paciente que siempre será el mismo del titular, edad,   número de   teléfono, dirección.

En el casillero de “Antecedentes Médicos  Quirúrgicos” .

  • Deberá  ser llenado por el titular únicamente en el espacio de diagnóstico definitivo.

En el casillero de “Detalle de Facturas Presentadas”

  • Este espacio es (Opcional), donde se ubica el detalle de facturas,  número y valor.

En el casillero de “ Paciente / Titular" 

  • Debe constar la firma del titular /paciente (solo si está en condiciones de hacerlo)

 ENTREGADA DE DOCUMENTOS AL SEGURO

Adjuntarán a la “ Solicitud  de Reembolso” como se les ha indicado:

DOCUMENTOS AMBULATORIOS (No requiere hospitalización)

  • Facturas originales de consultas médicas, farmacia, laboratorio e imagen.
  • Factura de medicamentos con receta
  • Exámenes de laboratorio, con pedido, desglose de factura especificando el valor de cada uno de los exámenes y resultados.

DOCUMENTOS HOSPITALARIOS (Requieren Hospitalización)

  • Facturas originales de hospital o clínica, especificando cada uno de los valores de procedimientos o atenciones  realizadas (desglose de factura).
  • Factura de Honorarios médicos
  • Historia clínica, (epicrisis, anamnesis, examen físico, protocolo operatorio, notas de evolución médica, hoja de anestesia.

EN CASO DE ACCIDENTES  DE TRANSITO (SOAT)

  • La gestión se la debe realizar a través de este Seguro Obligatorio.
  • El Hospital/ Clínica o Centro de Salud se encargarán de toda la gestión conjuntamente con la Policía y la Aseguradora. El afiliado no debe realizar ningún trámite.

En caso de presentar reembolsos por favor enviar los documentos a las oficinas de  Novaecuador ubicadas en la Av. Amazonas y Pereira Ed. Centro Financiero 8vo piso Oficina 801 y  contáctese con: Patricia Carrillo Tlf.  2981-714 Ext 102

jueves, 26 de febrero de 2009

OFICINAS DE HUMANA

MATRIZ

OFICINAS : Av. de los Shirys N44-93 y Rió Coca - (02) 243-4831 / (02) 243-4395 - Fax:  (02) 243-5340 - Horario:  8h30 a 17h30

SERVICIO AL CLIENTE: Av. de los Shirys N44-93 y Rió Coca - (02) 244-4700 - Fax:  (02) 334-0392 - Horario:  8h15 a 17h30

SUCURSALES

GUAYAQUIL: Av. Francisco de Orellana y Alberto Borges Edf. Centrum 9no. Piso Of. # 3 - (04) 228-6200 - Fax: (04) 269-3077 - Horario:  8h30 a 17h30

CUENCA: Av. Solano y Av. 12 de Abril esq. Edf. Banco Pichincha 4to. piso. - (07) 284-8806 - Fax: (07) 284-8806 - Horario:  8h30 a 17h30

PUNTOS EXTERNOS

HOSPITAL METROPOLITANO

PUNTO AMBULATORIO: Piso C1, primera planta de Consultorios - (02) 226-9030  ext. 2204 - Horario: 7h30 a 19h00   

PUNTO HOSPITALARIO: Subsuelo. Hospital Metropolitano - (02)  226-9030 ext. 2154 - Horario:  8h00 a 16h00

METRODIAGNOSTICO LA CAROLINA: Pablo Suárez E 2112 y Av. Eloy Alfaro. - (02) 323-8260 - Horario:  7h00 a 19h30   

MEDICA SUR VILLAFLORAFrancisco Gomez 8-40 y Av. Solano de Quiñones - (02) 264-4413 - Horario:  7H00 a 16h30

OTROS BENEFICIOS DE HUMANA

CENTRAL DE AUTORIZACIONES Y CRÉDITOS

1800 HUMANA.  (486262)

                Medico a domicilio (Uio, Gye, Cue)

                Ambulancia a nivel nacional

Crédito hospitalario por emergencia las 24 hrs.

                Crédito ambulatorio en red huma.                

CITAS MEDICA EN RED AMBULATORIA METRODIAGNOSTICOS (Quito)

1700 HUMANA.  (486262)

                Su cita médica en:

Red HUMA. Metrodiagnostico La Carolina, Metrodiagnostico El Condado, Medica Sur.

Servicios: Consultas Médicas. Laboratorio, Imagen.

CRÉDITO Y REEMBOLSO INMEDIATO EN FARMACIA.

TARJETA DE REEMBOLSO AUTOMÁTICO ABF

Cadena de farmacias Fybeca y Sana Sana

Copago hasta el 10% (de acuerdo al plan)

Descuento en Fybeca a precio de afiliado.

Sin deducibles

No requiere reembolso

Beneficio inmediato del reembolso sin trámites

TARJETA VITALCARD classic

Tarjeta de beneficios y descuentos en cadena de farmacias Fybeca y Sana Sana, a precio de afiliado, además red de descuentos en Imagen, Laboratorios, Centros Odontológicos, Ópticas, Centros de Estética, Gimnasios, entre otros servicios de salud y varios establecimientos comerciales. Recíbalo con su paquete de afiliación o kit del afiliado. (servicio contratado)

CLINEF (Centro Clínico Nefrológico)

EXAMENES RENALES Y LABORATORIO GENERAL.

Calle Quitumbe N 579 entre Av. Del Maestro y Nazareth

(02) 253-0111/ 7189 / (09) 709 2633

Beneficio:  Precios Preferenciales. Aplica reembolso.

CENTRO INTEGRAL DE OSTEOPOROSIS

EXÁMENES DENSITOMETRÍA ÓSEA Y LABORATORIO GENERAL.

Av. República 19-50 y Av. 10 de Agosto.

(02) 243-6766

Beneficio:  Descuento del 20%. Aplica reembolso.

REUMARE

REHABILITACIÓN FÍSICA (neurología, reumatología, traumatología, pediatría) Y LABORATORIO GENERAL.

Pablo Neruda Oe4-227 y Alberto Einsten.

(02) 248-3825

Beneficio:  Precios Preferenciales. Aplica reembolso.

INTERLAB  (Guayaquil)

Kennedy Norte

Alejandro Andrade Mz “A” .11

y Av Fco. de Orellana

(04) 229 - 4710

Beneficio:  Precios Preferenciales. Aplica reembolso.

LABORATORIOS BAQUERIZO (Guayaquil)

Chimborazo 3308 entre Cañar y Azuay

(04) 244 - 8813

Beneficio:  Precios Preferenciales. Aplica reembolso. 

SERVICIOS EN TODO EL PAÍS

AMBATO

  • CLÍNICA DURAN. Av. Pasteur e Italia esq. A dos cuadras del Hospital Provincial Ambato. (03) 242-4101 / 6102                                                      

BABAHOYO

  • CLÍNICA  GERMÁN. Ricaurte 209 entre Gral.  Barona y 10 de Agosto. (05)  227-3663   

CUENCA

  • CLÍNICA LATINOAMERICANA. Av. 3 de Noviembre 3-50 y Unidad Nacional. (07) 282-2603 / 284-6666
  • HOSPITAL MONTE SINAI. Miguel Cordero 6-111 y Av. Solano. (07) 288- 5595. Aplica plan: Metrohumana. Distribución Medicamentos Especializados.
  • VANTTIVE. Av. del Estadio 435 y Roberto Crespo. Edif. El Estadio Of. 2-6. (07) 288-0500             

EL COCA

  • Clínica Rivadeneira. Espejo y 9 de Octubre. (06) 288-0590 / 0596
  • HOSPITAL DE DIVISION DE IVDE. La “Y” y los Zorros. (06) 288-1671 / 1672. Nota: previa autorización 1800 HUMANA.

ESMERALDAS  

  • CLÍNICA COLÓN. Av. Colón 225 y Guayas. (06) 271-3557 / 1757

GUARANDA

  • CLÍNICA SAN PATRICIO. Av. Mons. Cándido Rada s/n y General Enríquez. (03) 298-2553 / 0391

IBARRA

  • INSTITUTO MÉDICO DE ESPECIALIDADES IME. Padre Jacinto Egas 1-83 y Av. Teodoro Gómez de la Torre(06) 295-6043 / 5612
  • CLINICA IBARRA. Eleodoro Ayala 1-10 y Jorge Dávila (Parque Chile). (06) 295-3030
  • CLINICA MODERNA IBARRA. Víctor Gómez Jurado y Av. Mariano Acosta. (06) 264-3902               

LAGO AGRIO    

  • CLÍNICA GONZÁLEZ.  Av. Quito y  12 de Febrero esquina. (06) 283-0133    
  • CLÍNICA EL CISNE. Av. Quito 317. (06) 283-1411                    

LATACUNGA    

  • CLÍNICA CONTINENTAL. Av. Remigio Romero Cordero y Angel Medardo Silva. (03) 281-3816 / (03) 280-4807 / 4805                                                        

LOJA

  • CLÍNICA SAN AGUSTÍN. Calle 18 de Noviembre 10-72 y Azuay. (07) 258 - 7339  / 257 - 5835
  • CLÍNICA MOGROVEJO. Av.18 de Noviembre 13-43 entre Lourdes Y Catacocha. (07) 257-1527 / (07) 258-1556
  • HOSPITAL UTPL.  Av. Salvador Bustamante Celi (Frente al parque Recreacional Jipiro). (07) 256-0677 / 1005 / 1319

MACHACHI

  • CLÍNICA Y MATERNIDAD LA DOLOROSA . Pérez Pareja 666 y Cristóbal Colón. (02) 231-5390 / 5877                                                                                                     

MACHALA

  • CLÍNICA DE TRAUMATOLOGÍA . Av. Circunvalación Norte y Marcel Laniado. (07) 298-1280 / 1060 / 2215                                          

MANTA

  • CLÍNICA MANTA. Av. 4 de Noviembre s/n y J14 . (05) 292-1566 / 1770 
  • CLÍNICA SAN GREGORIO. Vía Aeropuerto S/N. (05) 292-0893 / 2954

MILAGRO

  • CLÍNICA SANTA INÉS. Olmedo y Alfaro. (04) 297-0168

PASTAZA

  • HOSPITAL VOZANDES SHELL. Calle Asunción Cueva S/N y Mera. (03) 279-5172                       

PORTOVIEJO

  • CLÍNICA SAN ANTONIO. Calle Paulo Emilio Macías y Tennis Club. (05) 265 - 4139 / 4812. Nota:  previa autorización 1800 HUMANA.

QUEVEDO

  • CLÍNICA SUDAMERICANA. Av. Guayacanes y la B.  (05) 275-3044 / 4111
  • CLÍNICA GALAXI. Km. 3 vía a Valencia. (05) 275-9363 / 9364
  • CLÍNICA CHALEN. Malecón 708 y Séptima. (05) 276-1811                                                   

QUININDE

  • CLÍNICA CENTRAL. Av. 6 de Diciembre 210 y 24 de Mayo . (06) 273-6216 / 6166                                       

RIOBAMBA

  • CLÍNICA METROPOLITANA. Junín 2528 entre España y García Moreno. (03) 294-1930 / 1931 / 2639
  • HOSPITAL SAN JUAN . Av. Veloz s/n  y  Autachi. (03) 294-4636 / (03) 296-3098                                      

SALINAS

  • CLÍNICA BASTE. Av. 12 entre las calles 14y 15. Frente al Estadio Once Deportivo. (04) 278-1076 / 1077
  • CLÍNICA LA FAE . Calle Chipipe s/n,  "Barrio Chipipe". (04) 277-1453 / 3764
  • HOSPITAL ALCÍVAR LA PENÍNSULA. Calle Mirador Costa de Oro frente al Mall Paseo La Libertad. (04) 277-8807 / 8817

SANTO DOMINGO

  • CLÍNICA DE ESPECIALIDADES MÉDICAS. Av. Quevedo y Manuel Sáenz esquina. (02) 3703-226 / 3049                                                      

 TENA   

  • CLÍNICA AMAZONAS. Calle Gil Ramírez Dávalos y Tena "Barrio Socopron". (06) 288-6515                                                   

TULCAN

  • CLÍNICA CESMED. San Francisco y Uruguay  Barrio La Habana. (06) 298-5931 / 6771 

SERVICIOS EN GUAYAQUIL

RED AMBULATORIO HUMA

  • AVANTMED. Costanera 515B y Av. Las Monjas, esq. (04) 601-1735 / 1737 / 1738
  •  CONTROLSALUD S.A. Av. 25 de Julio y Calle “C” (Oriente) esq. (04) 233-8007 / 8024
  •  LABCENTER. Calle Nahím Isaías Mz. 801 solar # 22 / Clínica Millenium 3er. Piso. (04) 268-3251/ 268-1730
  •  MEDIKAL NORTE. Av.  Guillermo Pareja Rolando (Av.  Principal de la Garzota), C.C. Garzocentro 2000, Local 1001- A. (04) 264-7660
  • MEDIKAL SUR. Av. Leonidas Ortega Moreira Calle 47 entre Av. 25 de Julio y Domingo Comín. 04-2555939

CENTROS DE ATENCIÓN HOSPITALARIOS

  • CLÍNICA ALCÍVAR. Coronel 23 01 entre Cañar y Azuay. (04) 244-5116 / (04) 258- 0030 ext.  404 / 405. Aplica plan: Metrohumana                                                                    
  • CLÍNICA CENTRAL DE APROFE. Noguchi 602 y Letamenndi. (04) 240-0888/ 0095. Aplica plan: Metrohumana / Practihumana.
  • CLÍNICA ALBORADA . Cdla Alborada 7ma. Etapa , herradura 16 mz737 vía 5 . 04-2273-579 / 04-2273-400. Aplica plan: Metrohumana / Practihumana.
  •  CLÍNICA GUAYAQUIL. Padre Aguirre 401 y General Córdova. (04) 256-3555/230-2825. Aplica plan: Metrohumana.
  • CLÍNICA KENNEDY (Policentro). Av.  Del Periodista y Callejón 11A. "Cdla. Vieja Kennedy"  . (04) 228-6963/9666/5959. Aplica plan: Metrohumana.
  • CLÍNICA KENNEDY ALBORADA. Calle Crotos y Av. Rodolfo Baquerizo Nassur. "La Alborada" Etapa 12”. (04) 224-7900. Aplica plan: Metrohumana.

CENTROS DE ATENCIÓN HOSPITALARIOS DE GUAYAQUIL

  • CLÍNICA PANAMERICANA. Panamá 616 y Roca. (04) 256-5111. Aplica plan: Metrohumana.
  • CLÍNICA SANTAMARÍA  . Lorenzo de Garaicoa 3209 y Argentina. (04) 240-4650 / 1767 / 0677. Aplica plan: Metrohumana / Practihumana.
  • CLÍNICA SAN GABRIEL . Guaranda 1219 y Letamendi. (04) 241-1714 / 6941. Aplica plan: Metrohumana / Practihumana
  • HOSPITAL SAN FRANCISCO. Alejandro Andrade Coello y Juan Rolando. Kennedy Norte . (04) 229-0178 / 239-8785. Aplica plan: Metrohumana / Practihumana

HOSPITALES DE LA JUNTA DE BENEFICENCIA                

  •  HOSPITAL LUIS VERNAZA , Julián Coronel  Entre Loja y Escobedo. (04) 256-0300 / 2171. Aplica plan: Metrohumana
  • MATERNIDAD ENRIQUE SOTOMAYOR. Pedro Pablo Gómez y 6 de Marzo  (04) 241-3300 . Aplica plan: Metrohumana / Practihumana
  • HOSPITAL PEDIÁTRICO ROBERTO GILBERT . Av. Roberto Gilbert y Nicasio Safadi . (04) 228-7310 / 229-6976. Aplica plan: Metrohumana

DISTRIBUCIÓN MEDICAMENTOS ESPECIALIZADOS 

  • VANTTIVE. World Trade Center. Centro Comercial Millenium. Gallery Local  109,  nivel 4 piso 1. Fax 04-2630-410

SERVICIOS EN QUITO

RED AMBULATORIO HUMANA

  • METRODIAGNOSTICO (La Carolina). P. Suárez E2-112 entre Antonio Navarro y Av. Eloy Alfaro. (02) 323-8259 / 8260 / (02) 323-7350
  • METRODIAGNOSTICO (Norte Condado). Rembrand Oe4-14 y John F. Kennedy. Sector Ponciano. (02) 255-7936 / (02) 223-1883 ext. 300
  • MÉDICA SUR (Villaflora). Francisco Gómez 8-42 y Av. Solano de Quiñónez. (02) 264-4413 / (02) 261-0263
  • CLÍNICA UNIVERSITARIA (Cumbayá). Pampite y Diego de Robles S/N Campus USFQ. (02) 297-1912 /1913/ 1915/ 1916 (09) 830-3691
  • CLÍNICA UNIVERSITARIA (San Rafael). Av. Gral Enríquez y Av.Ilaló sector el Triángulo. (02) 286 - 2298

CENTROS DE ATENCIÓN HOSPITALARIOS

  • HOSPITAL METROPOLITANO . Av. Mariana de Jesús s/n. (02) 226-9030 / 1520 / 9329. Aplica plan: Metrohumana
  • HOSPITAL VOZANDES. Villalengua Oe2-37 y Av.10 de Agosto. (02) 226-2142 / 9234 / 2174. Aplica plan: Metrohumana / Practihumana
  • NOVACLINICA S.A. Veintimilla E1-71 entre Av. 10 de Agosto y Páez. (02) 254-5390 / 5505. Aplica plan: Metrohumana / Practihumana
  • HOSPITAL DE LOS VALLES. Km. 12 ½ Av. Interoceánica S/N y Av. Florencia. (02)600-0900/ 237-9066. Aplica plan: Metrohumana / Practihumana
  • CLÍNICA DE LA MUJER. Av. Amazonas N39-216 Y Gaspar de Villarroel. (02) 245-8000 / 8372/8909. Aplica plan: Metrohumana
  • CLÍNICA DE ESPECIALIDADES SUR. Av. Rodrigo de Chávez 619 y Pedro de Alfaro. (02) 265-3688 / 266-0164. Aplica plan: Metrohumana / Practihumana
  • CLÍNICA MODERNA. Ascázubi E1-15 y Av.10 de Agosto. (02) 254-2938 / 222-6006. Aplica plan: Metrohumana / Practihumana
  • CLÍNICA PASTEUR. Av. Eloy Alfaro 552 e Italia. (02) 223-4004 / 3987. Aplica plan: Metrohumana
  • CLÍNICA SAN RAFAEL. Av. General Enríquez Esq., e Isla Santiago, San Rafael . (02) 286-4906 / 286-9323. Aplica plan: Metrohumana / Practihumana
  • CLÍNICA SAN FRANCISCO. Av. Seis de Diciembre N24-493 y Av. Colón. (02) 256-1775 / (02) 222-4221. Aplica plan: Metrohumana/Practihumana
  • CLÍNICA TUMBACO. Eugenio Espejo 155 y ente Av. Interoceánica y Gonzalo Vera, Tumbaco. (02) 237-2589 / (09) 449-1690

DISTRIBUCIÓN MEDICAMENTOS ESPECIALIZADOS QUITO

  • VANTTIVE. Santa María E4-100 y 9 de Octubre. Edificio Solamar. (02) 250-7758
  • DIPRONC. Av. De los Shyris N41-151 y Floreana. Edif.. Axios 6to Piso Of 607. (02) 243-7087

LABORATORIOS – IMAGEN

  • HOSPITAL METROPOLITANO . Av. Mariana de Jesús s/n. (02) 226-9030 / 1520 / 9329. Observación: Plan Metrohumana.
  • LABORATORIO NBC. EN LA RED AMBULATORIA; Humana, Unidad Médica Ambulatoria (HUMA)
  • NBC Instituto Vida. Inglaterra 231 y Acuña. (02)252-3199/256-2449
  • NBC Clínica Santa Lucía. Av. 6 de Diciembre 117 y Sodiro . (02) 252-5760/09-916-6622. Aplica clientes específicos: Universidad Andina

TERAPIA FÍSICA

  • HOSPITAL METROPOLITANO . Av. Mariana de Jesús s/n. (02) 226-9030 / 1520 / 9329. Observación: Plan Metrohumana.

LISTADO DE MEDICOS METROAMBULATORIO

LISTADO DE MEDICOS METROAMBULATORIO

                                                                                      

MEDICO (ESPECIALIDADES) y CENTRO AMBULATORIO

                                                                                      

PABLO GAVILANES ESTRADA   (Ginecologìa) METRODIAGNOSTICO EL CONDADO

PABLO BASSANTE CRUZ  (Ginecologìa) METRODIAGNOSTICO EL CONDADO

IVAN VÁSCONES (Medicina Interna) METRODIAGNOSTICO EL CONDADO

YADIRA ALGAS  (Pediatría) METRODIAGNOSTICO EL CONDADO

FABRICIO RODRIGO VERA ZAPATA (Medicina Interna) METRODIAGNOSTICO  " LA CAROLINA "

GLUBIS ALEJANDRO ZANZZI DIAZ  (Medicina Interna) METRODIAGNOSTICO  " LA CAROLINA "

NANCY MARLENE BRAVO RODAS (Pediatra) METRODIAGNOSTICO  " LA CAROLINA "

VALERIA MARIBEL LAZAR ARTEAGA (Ginecologìa) METRODIAGNOSTICO  " LA CAROLINA "

Marco Reinoso    (07:30 a 15:00)  mañana (Medicina Interna) MEDICA SUR

Fanny Grados    (15:00 a 16:00)  tarde(Medicina Interna) MEDICA SUR

Enrique Vallejo (Pediatría) MEDICA SUR

Myriam Quinde  (Ginecologìa) MEDICA SUR

FIS

FIS